InícioEntrarCriar conta
M&R

M&R — Maintenance and Repair (Manutenção e Reparo de Contêiner)

M&R (Maintenance and Repair, ou manutenção e reparo) é o processo de vistoria, orçamento, aprovação e conserto de contêineres, feito normalmente em depots depois da devolução do vazio. É no M&R que se decide se um amassado, um furo ou uma porta empenada precisa de reparo, quanto custa e quem paga: o dono do contêiner ou o usuário que o devolveu avariado. O processo usa critérios técnicos do IICL e códigos padronizados de dano e reparo (CEDEX), trocados entre depot e armador por EDI.

Publicado em

O que é M&R?

Quase todo contêiner devolvido vazio passa por uma vistoria antes de voltar a ser oferecido para uma nova carga. A referência mais usada para essa vistoria é o conjunto de critérios do IICL (Institute of International Container Lessors), a associação das empresas de leasing de contêineres. Segundo o TT Club, seguradora de referência no setor, o IICL define os critérios de inspeção e reparo que os contêineres arrendados precisam atender na entrega e na devolução, e quem devolve fora do padrão pode ser cobrado pelo reparo. Muitos armadores usam um critério próprio, menos rígido, para a frota que não é arrendada, conhecido como cargo worthy.

O mesmo texto do TT Club destaca uma distinção importante: os critérios de inspeção definem até onde um dano pode ir antes de exigir reparo, enquanto os critérios de reparo dizem como o conserto deve ser feito. E o próprio IICL deixa claro que seus critérios não definem quem paga: essa responsabilidade vem do contrato entre dono e usuário, que normalmente exclui o desgaste natural de uso.

Como funciona o M&R no depot

O IICL descreve o ciclo típico de um contêiner no depot em etapas que se repetem no mundo inteiro:

  • Gate in: o contêiner chega ao depot e o dono é avisado da entrada
  • Vistoria e orçamento (estimate): o depot registra cada dano com códigos de componente, localização, tipo de dano, ação de reparo e responsável, e envia o orçamento ao dono e, quando for o caso, ao usuário
  • Aprovações: o dono aceita o orçamento, e o usuário aprova os danos atribuídos a ele
  • Ordem de serviço e reparo: o dono autoriza e o depot executa o conserto
  • Reparo concluído e liberação: o contêiner volta ao estoque disponível e sai para um novo cliente no gate out

Os códigos usados no orçamento vêm do padrão CEDEX, da norma ISO 9897, com recomendações de uso do IICL, e o orçamento costuma circular pela mensagem EDI DESTIM, que também serve para o dono autorizar o reparo e aceitar a parte que lhe cabe. É por isso que a vistoria registrada no EIR na saída do terminal pesa tanto: é a prova de que um dano já existia antes de o contêiner chegar ao cliente. Em depots, um sistema de terminal de contêiner com vistoria por foto e códigos padronizados acelera a aprovação do orçamento.

Dano x Desgaste natural: quem paga o reparo?

SituaçãoExemploQuem costuma pagar
Desgaste natural de usoPintura gasta, pequenas marcas de uso normalDono do contêiner
Dano causado no usoPainel lateral amassado por empilhadeira, piso furado, porta empenadaUsuário que devolveu o contêiner, conforme contrato
Sujeira e resíduosRestos de carga, etiquetas, fita adesiva, cheiro forteUsuário (lavagem ou limpeza especial)
Reparo fora do padrãoRemendo feito sem seguir o critério de reparoQuem executou ou contratou o reparo, conforme contrato

Perguntas frequentes sobre M&R

O que é padrão IICL?

Os critérios do Institute of International Container Lessors para inspeção e reparo de contêineres arrendados. Eles dizem quando um dano exige reparo e como o reparo deve ser feito, mas não definem quem paga.

O que são códigos CEDEX?

É o padrão de códigos para troca de dados sobre contêineres, da ISO 9897, usado nos orçamentos de reparo para indicar componente, localização, dano, ação de reparo e responsável.

Como contestar uma cobrança de reparo do armador?

Comparando a vistoria da devolução com o EIR da retirada. Se o dano já estava registrado na saída, ele não pode ser cobrado do usuário. Por isso vale fotografar e registrar qualquer avaria antes de assinar o EIR.

M&R de reefer é diferente?

No reefer, além da estrutura, há a unidade de frio. Antes de voltar a ser liberado para carga, ele passa pela PTI (Pre-Trip Inspection), que testa refrigeração e controle de temperatura.

Continue aprendendo

Explore outros termos do Dicionário da Logística e aprofunde seus conhecimentos.

Voltar ao dicionário